点击图片查看原图课程背景：
工作任务繁重琐碎、人际关系错综复杂、角色冲突矛盾重重、工作环境压抑烦躁，太多太多的压力像潮水一般，一浪接一浪地向我们蜂拥而来，我们的心理承受能力也因此像一个快要决堤的大坝一样岌岌可危 —— 戴尔·卡耐基说：情绪管理是人生的第一大管理。在重重压力下，我们该怎么办？课程《职场EQ与压力管理》将使你在重重压力下快乐生活和工作！让你从此远离生活和工作中的压力魔魇！
适合对象：
企、事业单位中追寻卓越的干部、员工
课程大纲：
第一讲：认 识 EQ
⒈情商的内涵
⑴情商的提出
⑵情商的概念
⒉智力的内涵（人的五大智商）
⒊情商的定义
⒋情商的作用
案例研究:姚明的故事
5.情商内涵的五大能力
第二讲：情绪管理
⒈认识情绪(人类的情绪)——
⑴心理活动的三大构成构成要件
⑵人的7种基本情绪
①积极情绪及其表现
②消极情绪及其表现
③关于后悔(悔恨)
⒉情绪自治的三步曲
⑴体察自己的情绪
⑵适当表达自己的情绪
⑶以合宜的方式纾解情绪
第三讲：EQ情商修炼
⒈体察和控制自己的情绪
⑴让另一个我来监督
案例分析：苏格拉底和他的悍妇太太
⑵自我警示
⒉认知和调控他人的情绪
⑴如何认知他人的情感
⑵如何调控和驾驭他人的情感
⒊整顿情绪,激励突破自己；
⒋改变成功的观念
小组研讨：人生的目的？快乐又来自什么？
⒌坚强而受理性调节的意志
⑴四种优良的意志品质
⑵意志的磨练
⒍妥善处理人际关系
案例研究：好唠叨的苏金花和她的丈夫
年近50的苏金花是一个女能人，也是一个女强人，但她很爱丈夫，和丈夫在一起时，喜欢叨唠，一叨唠就没个完，并且总是往深处去叨，他的丈夫何以能与之度过近30年的婚姻生活呢？
⒎EQ与人文素质
第四讲：压力管理
⒈压力的内涵
⑴压力的定义
⑵压力的起缘
⒉现代人压力的种类
⒊造成工作压力的三大因素
⒋压力超出极限时的两种“逃脱”手段
⒌对人杀伤力最大的压力
⒍四种等级的压力
⒎面对压力的两种选择
⒏卓越者面对压力的态度
⒐纾解压力的一般方法
⒑纾解压力的两大有效方法
自由问答、互动
转载请注明来自总裁淘课网(www.ceotaoke.cn)－找总裁班就上总裁淘课网!
