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第一单元 建立对岗位竞聘工作的正确认识 1.5hrs
一. 重新看待人力资源
二. 基于胜任力的竞聘需求分析
三. 竞聘途径的选择
四. 竞聘中常见的十二个误区
五. 了解公司运营及战略发展
六. 了解公司人力资源发展状况
七. 岗位竞聘前的准备工作
了解任职要求及资历
掌握任职知识技能
八. 了解面试的流程
第二单元 竞聘程序与技巧 1.5hrs
一. 如何决定人才需求
二. 竞聘的基本概念、目的
三. 竞聘的基本流程、策略选择
四. 竞聘的渠道分析和选择与特色
五. 竞聘成功的关键因素
六. 竞聘条件与资格
七. 竞聘的方式与准备事项
第三单元 岗位竞聘面试应对技巧
一. 结构化面谈中－竞聘者面试应对技巧
竞聘者了解结构化面试的流程
竞聘者如何应对考官的问题
竞聘者如何如何有考官沟通
二. 非结构化面谈中－竞聘面试应对技巧
掌握考官问题的背后意义或者能力测试
如何倾听考官的回应
掌握与考官面谈中关键技巧与原则
三. 行为描述面试法中－－竞聘者面试应对技巧
了解行为描述的问卷
怎样让考官知道你的的专业技能及综合能力
怎么展现你的的性格特点及其潜能？
面试中非语言信息的获得与分析
如何推进面试深度？
如何说真话
STAR模型的运用
四. 无领导小组讨论中－竞聘者面试应对技巧
如何发挥领导力
如何展现团队精神
如何展现专业水平
五. 情景模拟测试技巧－－竞聘者面试应对技巧
了解考官给出情景模拟的真实意图
分析情景模拟测试中考官主要测试你那方面的能力
情景模拟测试中竞聘者如何拟定策略
第四单元 竞聘面试中竞职演说准备技巧 2.5hrs
一. 成功竞职演说的预应准备
设定竞职演说参数
如何将竞职演说的内容导入自己的已知范围
找出尚需努力的范围
不同类型竞职演说的开场白
不同类型竞职演说的主体规划
不同类型竞职演说的结语设计
将内容概括成预案
二. 竞职演说的准备：从头开始
充分的准备决定竞职演说的成败
了解竞职演说形式
了解竞职演说的主题。
决定目的，听众在听完竞职演说后的反应
分析听众
对3P（People、Purpose、Place）的分析
收集材料
组织收集到的信息
论证自己的观点
竞职演说的设计
面试失败的原因：
1、案例分析：面试失败面面观 2、面试失败原因分析及应对策略
面试礼仪：
1、 职业化形象塑造：面试考官期待的形象？打造黄金第一印象
（1）求职仪表礼仪、仪容修饰，注意细枝末节；
（2）职业化举止训练：站姿、坐姿、走姿、手势（递接资料、握手）；
（3）阳光自信的表情神态：微笑训练、目光交流的技巧、致意礼仪。
2、 面试交谈礼仪：注意声音形象，称呼和介绍、回答问题的礼节。
3、 面试结束时的礼仪：结束的时间、告别的方式。
4、 电话沟通： 注意聆听、获取信息、确认并记录、手机礼仪。
面试技巧：
1、 了解面试考官的心理
2、 有效沟通：三A原则，有效倾听、恰当表达、适度提问。
3、 经典面试问题的应答技巧，如何应对面试中的“陷阱”？
4、 如何化解面试中的挫折——化被动为主动！
5、 面试求职中的“亮剑精神”——敢于亮剑，贵在坚持
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